Итоги тренинга «Успех в бизнесе путем общения»
Сможете ли вы договориться о скидке с поставщиками, продать товар или заключить выгодную сделку без навыков хорошего общения? Если вы с рождения одарены талантом «заговорить» собеседника, вам бесспорно очень повезло. И не отчаивайтесь, если это не так.
С 6 по 8 мая совестно с компанией «Принтнет» мы провели тренинг «Успех в бизнесе путем общения». Были рассмотрены важные составляющие эффективного общения:
- Как разговорить собеседника?
Менеджеры по продажам часто сталкиваются с ситуацией, когда потенциальные клиенты не хотят идти на контакт. Не успев сделать предложение, они терпят фиаско. Умение начать разговор – первый шаг успешного общения.
- Как удержать внимание собеседника во время разговора?
Было ли у вас ощущение, что собеседник не слушает? Отвлекается, перебивает или просто мысленно не с вами? Согласитесь, донести свою идею в такой ситуации очень сложно. Вероятно, после общения человек просто забудет о чем был разговор и вы не только потратите свое время зря, но и не достигнете цели.
- Как успешно завершить разговор?
Любое бизнес-общение преследует свою цель: от заключения выгодного контракта до продажи продукта. И достижение этой цели напрямую зависит от правильного общения, поэтому важно уметь не только начать разговор, но и эффективно его завершить.
Тренинг по общению был бы неполноценным без тренировочных упражнений, наши участники попробовали сразу применить полученные знания.
И поделились с нами своими впечатлениями:
«Этот курс помог мне побороть стеснительность, скромность, научил меня чувствовать себя более уверенной. Я научилась разговаривать громче, контролировать тембр голоса. Раскрепостилась. Познакомилась с интересными и общительными людьми. Курс научил меня слушать и быть услышанной, не бояться отстаивать свою точку зрения, высказываться, правильно и тактично уходить от неприятного разговора. Научилась переводить разговор в нужное мне русло.»
Мария, менеджер по продажам, полиграфия, Белгород
«Огромное спасибо за этот курс. Когда я пришла на него, казалось что формат будет другим, но то, что происходило было настолько специфичным и эффективным! Обязательно буду применять все приобретенные навыки в работе и в жизни. Не думала, что у меня есть проблемы с общением. Спасибо!»
Екатерина, руководитель отдела продаж, полиграфия, Москва
«Благодаря этой методе, я понимаю теперь как выходить из неловких ситуаций в разговоре. Например, когда сложно остановить собеседника, потому что чувствуешь его преимущество. Также стало легче выходить на зрительный контакт. И само чувство уверенности и комфорта, конечно, увеличилось. + Я вижу конкретную цель – месячный доход – 9 000 000 руб.! Спасибо!!!»
Константин, менеджер отдела продаж, полиграфия, Москва
Закажите корпоративный тренинг «Успех в бизнесе путем общения» для менеджеров по продажам вашей компании, позвоните нам по тел. +7 (499) 500-57-58!
