Вопрос: Сегодня на рынке консалтинговых услуг имеется очень много, как отечественных, так и западных консультационных компаний, включая компании «Большой Пятёрки». Кому лучше всего доверять? Русским или иностранным компаниям?
На этот вопрос трудно ответить с ходу, т.к. ответ на него будет более философский, чем основанный на реальных данных. Например, мы имеем опыт общения с клиентами, которые остались крайне недовольны услугами, полученными у одной консалтинговой компании из "Большой Пятёрки". И что теперь, сказать, что никому нельзя доверять? Нет, мы так не считаем.
Занимаясь решением вопроса о том, в какую консультационную компанию обратиться, вы должны исходить из того, чего вы хотите. Это во-первых.
Во-вторых, вы должны опираться на реальный успешный опыт работы тех консультантов, которые работают в той компании, в которую вы обращаетесь.
Вы должны понимать, что большинство консультантов, даже компаний "Большой Пятёрки" - это выпускники наших российских ВУЗов. Некоторые из них имеют дипломы и сертификаты западных учебных заведений, но это не даёт им права утверждать, что они лучше консультантов, не имеющих таких же дипломов или сертификатов. Всё и только всё определяется ОПЫТОМ и УМЕНИЕМ, а не "корочкой".
Очень многое зависит и от того, какую технологию или методики использует консалтинговая компания. Например, наша компания использует технологию управления отличную от той, которую используют даже компании "Большой Пятёрки". Но это не лишает нас возможности успешно помогать нашим клиентам развиваться и расширяться. Более того, чтобы работать по нашей технологии, мы обязаны иметь определённое членство в Международной Ассоциации Предпринимателей, иметь лицензию на консультационную деятельность от этой Ассоциации, все наши консультанты обязаны пройти специальное обучение и стажировку по специальности консультанта и получить сертификат, подтверждающий их квалификацию и только после этого они допускаются к каким-то серьёзным проектам.
Рядовые сотрудники нашей организации знают об управлении в десятки раз больше многих консультантов, которые сегодня предлагают свои услуги на рынке консалтинга. Это неправильно, поэтому мы и стали работать на широкий рынок, чтобы устранить халтуру.
Доверяйте тем, кто может продемонстрировать свой профессионализм сразу, а не через неделю, после прочтения книг. Это не опыт, а временно приобретённые знания. Доверяйте чьему-то успешному опыту и покупайте именно его, а не красивые сертификаты и дипломы. Это поможет избежать ненужных разочарований от сотрудничества с кем-то.
Западные компании, как правило, берут очень большие деньги за свою работу. На наш взгляд, их расценки сильно завышены и больше напоминают наценку за ИМЯ, а не за реально произведённый продукт. Пусть их это не обижает, но мы имеем опыт работы с теми, кого они сильно разочаровали.
Выбор за вами и выбирать вам, а не нам. Мы знаем, что можем производить продукт не хуже компаний "Большой Пятёрки" и конечно мы заинтересованы в том, чтобы наши бизнесмены поддерживали наших производителей, т.е. российские консалтинговые компании. Они, может быть, не такие профессиональные, как западные. Но если им не доверять и их не поддерживать, то они так и не смогут понять, что именно они делают не так и никогда не смогут стать лучше. БОЛЬШЕ ДОВЕРЯЙТЕ ОТЕЧЕСТВЕННОМУ И ПОДДЕРЖИВАЙТЕ ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ КОМПАНИИ!
Сергей В. Царьков
Генеральный Директор
КЦ "НАСЛЕДИЕ"
