Вопрос: Как быть, если мы имеем негативный опыт прошлого от сотрудничества с другими консультационными компаниями?
Что ж, если вы имеете негативный опыт от сотрудничества с другими консультационными компаниями, то это только осложняет нам работу. Не больше и не меньше. Это печально, но от этого никуда не денешься.
К сожалению, так устроен мир - все мы имеем свой негативный опыт сотрудничества с кем-то. И что теперь? Неужели жизнь на этом заканчивается? Нет, она не заканчивается! Кто-то имеет негативный опыт от посещения зубного врача, но это не означает, что человек отказывается от посещения другого зубного врача, если в этом есть необходимость. Если какого-то владельца автомобиля плохо обслужили в одном автосервисе, то он не перестаёт от этого обращаться в другие автосервисы, чтобы отремонтировать свой автомобиль. Он просто меняет "плохой" автосервис и обращается в другой. Мы постоянно находимся в поиске чего-то лучшего, что полностью соответствовало бы нашим требованиям и жизненной позиции. Мы находимся в движении, а движение это жизнь.
Если вы имеете негативный опыт от общения с другими консультантами, то нам весьма жаль, что так случилось. Ведь это были не мы? Тогда - это не повод утверждать, что все консультанты плохие, только из-за того, что кто-то не оправдал ваши ожидания. Мы помогаем своим клиентам самим становиться своими личными консультантами - людьми, способными принимать собственные решения, основанные на их опыте и обогащённые знаниями, полученными от наших услуг. И поступая таким образом мы помогаем нашим клиентам становиться более профессиональными и более уверенными в себе людьми. Вот и всё.
Просто смените "зубного врача" и дело с концом. Найдите такого, который будет более профессионален и будет лучше соответствовать вашим требованиям. Мы не утверждаем, что мы лучшие. Это могут утверждать только наши довольные клиенты или наши конкуренты, которые убедились в этом. Вот и всё, что можно сказать по этому вопросу.
Сергей В. Царьков
Генеральный Директор
КЦ "НАСЛЕДИЕ"